近期,為了更好地增強(qiáng)農(nóng)戶對(duì)公司尿素產(chǎn)品的了解,運(yùn)銷市場(chǎng)部調(diào)整下鄉(xiāng)宣傳路線,改變?cè)阪?zhèn)、街道以傳統(tǒng)商業(yè)銷售門店為主的推廣模式,采取“走巷串村”直接面對(duì)村民的方法,取得了一定的推廣效果。
和村民面對(duì)面,銷售人員和村民都能說說心里話。當(dāng)面對(duì)村民時(shí),感受的情感是真誠的,無論熱情還是冷淡,都是真情流露。他們是最終用戶,沒有商業(yè)氣息,不會(huì)對(duì)你說賺賠的事。他們會(huì)對(duì)你說這尿素“上地有勁”,會(huì)說你們尿素廠子能不能再把價(jià)錢放低些,農(nóng)民種地不容易……有的也會(huì)對(duì)尿素的生產(chǎn)過程進(jìn)行詢問。面對(duì)淳樸村民的贊譽(yù)時(shí),銷售人員當(dāng)然心中喜悅,這樣也好交流,鼓勵(lì)大家繼續(xù)一如既往的支持渭河牌尿素。面對(duì)有些村民提出的諸如價(jià)格、質(zhì)量、參數(shù)等問題,銷售人員都會(huì)詳細(xì)從國家政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)成本等方面進(jìn)行解釋;也會(huì)對(duì)村民進(jìn)行尿素生產(chǎn)工藝的科普,讓村民了解我們工廠的裝置背景。這些解釋獲得了村民的認(rèn)可,進(jìn)一步增強(qiáng)尿素產(chǎn)品與用戶的聯(lián)系,從而為鞏固終端用戶奠定基礎(chǔ)。
和村民面對(duì)面,村民會(huì)直接對(duì)銷售人員講,他們種的是經(jīng)濟(jì)作物還是大田,在什么季節(jié)用什么肥料,講得一清二楚。還會(huì)對(duì)我們說附近那家經(jīng)銷肥料的店面生意好,可以直接去,甚至把去的路線都講清楚了。在走巷串村中能感受到,不僅能感受到村民的真誠,還深深體會(huì)到了“群眾路線”的重要性。
有句話叫“酒香不怕巷子深”,在走街串巷的過程中發(fā)現(xiàn)一些化肥代理經(jīng)銷商倉儲(chǔ)物流會(huì)在村子中,這是在街道上沒有的。他們以村落為依托,一是服務(wù)當(dāng)?shù)卮迕?,二是輻射周邊整個(gè)縣城乃至整個(gè)城市。在下鄉(xiāng)串村中在戶縣、興平的村落中都發(fā)現(xiàn)了這樣的肥料經(jīng)營(yíng)大戶。他們也說,其實(shí)你們的尿素都賣了多年了,還沒見過廠家來人。銷售人員就說:“現(xiàn)在來了,有困難就給我們說,我們廠家會(huì)千方百計(jì)給你們解決問題的?!睂?duì)一些沒有做尿素肥料的大戶,銷售人員就相互溝通,了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物特點(diǎn),動(dòng)員其做起來。目前,在鄠邑區(qū)玉蟬鎮(zhèn)新興村的一個(gè)大的經(jīng)銷商已經(jīng)對(duì)接,表示明年春天要利用自己的銷售渠道把尿素業(yè)務(wù)做起來。
其實(shí),下鄉(xiāng)推廣產(chǎn)品就是廠家和商戶、用戶的一個(gè)交流過程,銷售人員不把用戶人為的分為非渭化用戶和渭化用戶,平和地和每一個(gè)用戶交流,認(rèn)真地解答問題,不妄自菲薄,以科學(xué)的態(tài)度解釋產(chǎn)品,以真誠的情感和用戶交流。潤(rùn)物無聲,逐漸擴(kuò)大渭河品牌的影響力與銷量。