各地疫情形勢復(fù)雜多變,給原本有序的生產(chǎn)運(yùn)輸工作造成一定的影響。運(yùn)銷市場部彬州分部的接車人員面對客觀現(xiàn)實(shí),不等不靠,靜下心來想辦法克服眼前困難,用心做好接車工作,保證各種產(chǎn)品按時(shí)裝車運(yùn)輸。
彬州公司生產(chǎn)和銷售物資品種多樣,每天來往車輛約50多輛。受各地疫情政策管控,每輛車需要去不同的疫情防控點(diǎn)接車,登記駕駛員和車輛信息,貼封條做到閉環(huán)管理,疫情防控接車點(diǎn)涉及彬縣、旬邑北高速口、新民鎮(zhèn)赤白村道口。不同的方向不同的距離,每趟往返都要50多公里,花費(fèi)很大精力,給接車工作帶來了不小的壓力。
由于拉、送車輛來自不同的地方,到達(dá)各路口的時(shí)間無法有效掌控,接車人員非常辛苦。有時(shí)正是吃飯點(diǎn),顧不上吃飯就直接出發(fā)去疫情點(diǎn)接車,晚上八點(diǎn)多電話又一次響起,他們穿好衣服伴著寒冷的夜色再次出發(fā)。行駛途中產(chǎn)品銷售人員和接車人員信息互動、接打電話進(jìn)行溝通,贏得了有效的時(shí)間保證每臺車順利接送。
客戶就是上帝,秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銷售人員的宗旨,多拉一車產(chǎn)品就多一份效益。他們一切為了客戶著想,一切為了方便客戶,確保拉運(yùn)產(chǎn)品和運(yùn)送生產(chǎn)物料的車輛在短時(shí)間內(nèi)順利通過疫情防控點(diǎn),安全到達(dá)廠內(nèi)進(jìn)行裝車。
疫情期間,運(yùn)銷分部接車人員縮短接車時(shí)間,提高工作效率,用心接好每一臺車。緊張忙碌的奔波,雖然有些疲憊,但是看著滿載產(chǎn)品的車輛一個(gè)個(gè)平緩駛離廠區(qū),焦急的心也平靜了許多,心里是喜悅的,收獲是滿滿的。